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新增5个物流配送中心，Shopee在巴西，自身物流配送体系的优化和改进早已进行。进入巴西市场后，过去一两年，Shopee经常被拿来与在该地区运营的其他电商平台进行对比。

根据多家数据分析机构的研究，Shopee在巴西移动购物应用中，2021年和最近的季度和月度下载量都超过了，包括Mercado Libre包括很多电商平台。Shopee在巴西市场的所有电商平台中，移动应用的月活数据也是最好的。

虽然在移动应用端表现出色，但是Shopee巴西自身物流体系建设滞后。我们在之前的文章中提到过，Mercado Libre2021年，覆盖巴西90%的物流网络已经建立，Shopee只在巴西建立了物流配送中心，但现在Shopee又迎头而上。

01.五个物流配送中心

为满足平台巨大的配送需求，此次Shopee位于巴西圣若昂的五个新物流配送中心·多梅里提（Sao Joao do Meriti）、坎皮纳斯（Campinas）、里贝劳·普雷托（Ribeirao Preto）、康塔基姆（Contagem）和桑塔纳·多帕纳伊巴（Santana do Parnaiba）。

图中标出了这五个物流配送中心的位置，其中里贝劳·桑塔纳斯普雷托、坎皮纳斯·多帕纳伊巴属于巴西圣保罗州；圣若昂·多梅里提属于巴西里约热内卢州；康塔基姆属于巴西米纳斯吉拉斯州。

圣保罗州、里约热内卢州、米纳斯吉拉斯州GDP在巴西各州中排名前三，都位于巴西东南部。据尼尔森统计，电子商务在巴西圣保罗州和里约热内卢州的渗透率很高，米纳斯吉拉斯州是2021年巴西电子商务销售增长最快的东南部州。Shopee在这三个洲设立五个物流配送中心是合理的。

在巴西发达的东南地区，Shopee建立了区域物流配送网络，大大提高了该地区包裹平台的物流配送效率。Shopee它还暂时关闭了巴鲁埃，巴西圣保罗州（Barueri）第一家物流配送中心建于2021年11月。

02平台订单不断增长

其实，Shopee自进入巴西市场以来，特别是自2021年11月以来，随着订单数量的增加，许多卖家报告说，由于平台物流能力不足，快递及时性延误，许多订单被卖方取消，但货物仍在几天后交付给买方，给卖方造成了巨大损失，这种情况在平台推广中尤为严重。

而与Shopee合作快递公司也表示，Shopee在去年的双11和双12期间，巴西的订单很受欢迎。这些突然的大量包裹滞留在仓库中，超出了配送人员的承载能力。此外，这也导致快递公司不得不花费大量的人力物力来处理它们Shopee订单包裹，因此与其他电子商务平台相连的部分包裹也出现了及时性延迟。

根据Shopee母公司Sea Ltd CEO李小冬在今年3月财务报告会议上披露的数据：Shopee2021年第四季度，巴西共被录取超过1.与2020年相比，4亿个订单增长了400%。平台订单在增长，但物流配送体系并不完善Shopee巴西的物流配送问题也逐渐暴露。

不过，好在Shopee巴西新增了5个物流配送中心，Shopee也与包括巴西邮政在内的10多家快递公司合作。优化方向，Shopee巴西的物流运营模式正朝向Mercado Libre的“Mercado Envios”靠拢。

在2021年6月，Shopee还挖来了Mercado Libre的高管Rodrigo Calderaro，而Rodrigo Calderaro现在正在工作Shopee巴西物流负责人。

03在东南亚“求稳”，在巴西“蓄势”

Shopee在市场上采取了一系列行动：关闭网站优化团队。Shopee今年6月，巴西员工约1500人，团队优化，Shopee只裁掉了大约50名员工。

今年5月，Shopee圣保罗州还开设了第二个办事处。显然，在退出印度、法国和西班牙市场后，Shopee资金进一步解放，发展重点放在巴西市场。开设第二个办事处和新增5个物流配送中心Shopee巴西市场的注资又在进行中。

但这次，Shopee在今年宏观趋势不确定的基础上，得太快。Shopee母公司Sea Ltd对Shopee今年的预期已经做出了相应的调整。在东南亚求稳Shopee巴西的下一个转折点将会到来，但不会是今年。

眼下，Shopee巴西的物流配送体系在一定程度上得到了优化，但这与此有关Mercado Libre仅物流配送中心就有一定的差距，Mercado Libre巴西有12个。至于Shopee巴西未来的物流体系将如何发展，取决于Shopee从Mercado Libre挖来的高管Rodrigo Calderar的表现了。